Новости по теме:

Новость: В Канаде выпустят монету в форме украинской писанки 02.02.2016 04:31 В Канаде выпустят монету в форме украинской писанки
Новость: Подборка из распространенных заблуждений 02.02.2016 01:39 Подборка из распространенных заблуждений
Новость: Голландские полицейские обучают орлов уничтожать дронов 01.02.2016 18:35 Голландские полицейские обучают орлов уничтожать дронов
Новость: Голландские полицейские обучают орлов уничтожать дроны 01.02.2016 18:35 Голландские полицейские обучают орлов уничтожать дроны
Новость: Что случится с человеком при попадании в черную дыру? 01.02.2016 07:13 Что случится с человеком при попадании в черную дыру?
Новость: Бездомный в Китае растит брошенную матерью девочку (фото) 01.02.2016 03:23 Бездомный в Китае растит брошенную матерью девочку (фото)
31.01.2016 09:00 Архив "Крестного отца" пойдет с молотка
Новость: Составлен топ-10 анимаций студии DreamWorks 31.01.2016 08:27 Составлен топ-10 анимаций студии DreamWorks
Новость: В Эмиратах появится новый туристический комплекс 31.01.2016 07:44 В Эмиратах появится новый туристический комплекс
Новость: В Киеве создадут аналог "Львівської кави" 31.01.2016 06:01 В Киеве создадут аналог "Львівської кави"
Новость: Куклы Барби сделают более реалистичными 31.01.2016 04:02 Куклы Барби сделают более реалистичными
Новость: В Амстердаме открыли отель для геймеров 30.01.2016 05:38 В Амстердаме открыли отель для геймеров
Новость: Драгоценные кольца с городскими пейзажами 30.01.2016 03:07 Драгоценные кольца с городскими пейзажами
Новость: NASA установили, что на поверхности Плутона есть лед 30.01.2016 01:08 NASA установили, что на поверхности Плутона есть лед
Новость: Весь мир на ладони xудожника Polat Tayir 30.01.2016 00:40 Весь мир на ладони xудожника Polat Tayir
14.03.2017 12:43

Как выбрать сервисный центр

Как выбрать сервисный центр - NewsUkraine

Сервисные центры по ремонту бытовой техники представляют собой полноценные многопрофильные компании, которые могут быстро выполнять качественную и профессиональную починку любого устройства. При поломке бытовой техники нужно выбирать сервисный центр правильно, ведь от этого зависит, как она будет функционировать в дальнейшем.


Почему важно не ошибиться с сервисом


Ремонт техники в ОдессеНеполадки бытовой техники случаются всегда, это относится и к устройствам всемирно известных компаний-производителей. Но возможности центра по ремонту намного больше, нежели обычное устранение поломок.


Сервис-центр должен обладать следующими преимуществами перед маленькими мастерскими и частниками:



  • высокая квалификация сотрудников;

  • возможность выполнять гарантийный ремонт;

  • использование оригинальных деталей и комплектующих;

  • ответственность за полученный результат.


В первую очередь, если нужен гарантийный ремонт, важно выбирать ту организацию, которая имеет соответствующие сертификаты и разрешения на такое обслуживание. Ведь если доверить его специалисту, который не уполномочен делать такие работы, то рассчитывать на гарантийные обязательства не придется.


Методы поиска сервисного центра


В любом городе работают крупные и известные представители в этой сфере. Как правило, у них большой поток клиентов. Не всегда это плюс. Но если руководитель ставит во главу угла качество исполнения и несет полную ответственность за выполненную работу, предоставляет гарантии на ремонт, то можно смело обращаться к ним. Здесь можно узнать об одной такой компании.


Одним из проверенных способов является опрос знакомых, в каком центре они чинили свою технику. Можно сколько угодно давать объявления, но самой лучшей рекламой считается та, которая передается среди людей.


Перед тем, как доверить свой агрегат компании нужно обращать внимание на следующие детали:



  • репутация;

  • срок существования;

  • наличие авторизации;

  • система предоставления услуг – лучше всего, когда есть полный цикл, то есть специалист может не только диагностировать и ремонтировать, но и подбирает самостоятельно нужные детали;

  • метод найма сотрудников – постоянные ли они, или сторонние мастера, временно нанимаемые со стороны.


Какие гарантии должен предоставлять сервис


Выбор сервисного центра по ремонту бытовой техникиБольшинство потребителей волнует вопрос предоставления гарантий. Сервис-центры выдают специальный документ, в котором указываются такие моменты как:



  • дата обращения к мастеру;

  • дата возвращения отремонтированного агрегата;

  • причины неполадок;

  • замененные элементы.


Гарантийный талон обеспечивает клиенту предоставление конкретного набора услуг по ликвидации неисправностей бытового прибора. Наличие гарантии позволяет получить:



  • Бесплатное обслуживание. Оно предоставляется на протяжении установленного срока, исключая случаи игнорирования владельцем эксплуатационных правил. Помимо этого могут быть указаны варианты, когда оно становится недействительным. Клиент должен обязательно внимательно ознакомиться с предписаниями.

  • Возможность получить отремонтированный прибор в оговоренные сроки. В гарантии оговариваются сроки ремонтных работ. Это не относится к случаям, когда у сервисной компании нет нужной детали, которую необходимо ждать из-за границы долгое время.


Сервисное обслуживание по гарантийному талону может быть бесплатным или постгарантийным.


Как проверить ремонт после обслуживания


Бывает так, что сервисные центры возвращают отремонтированную технику в ненадлежащем состоянии. Естественно, это не нормально, но так бывает. Поэтому клиенты должны проявлять бдительность. Даже технику, которая нуждается в специальном подключении (водонагреватели, стиральные машины, холодильники и прочее) тоже можно проверить.


К тому же, нужно внимательно осматривать комплектность и внешний вид агрегата после ремонта. Стоит отметить, что подобная проверка актуальна только при правильном оформлении документов. При составлении акта передачи техники представителю сервисной компании нужно досконально описывать комплектность и внешний вид. Необходимо взять в компании акт проделанных манипуляций, в котором указан перечень работ и замененных деталей. Он понадобится и в том случае, если у агрегата появится аналогичный недостаток. Как говорится в законе о защите прав потребителей, гарантийный срок продлевается на время, когда техника находится в ремонте. Поэтому нужно убедиться, что на руках остаются акты приема в ремонт и возврата из него. К тому же, обязательно проставление дат. Перед тем, как поставить подпись в акте приема/передачи нужно обязательно хорошо изучить документ.


Если соблюдать все правила, можно избавить себя от многочисленных проблем с неисправным агрегатом, который передается в ремонт.




Источник:

Закладки


Добавить себе на сайт
Ссылка:
HTML код:
BBcode:

Коментарии:

Имя:
Комментарии:
Введите цифры на картинке:
Добавить
Показать другие цифры



Наши проекты: NewsUkraine.com.ua - Новости Украины Копирование материалов только с разрешения редакции.